LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE (et corse)

AU SHOWROOM - Gratuit
11 rue du caire – 75002 Paris
Retrait possible du lundi au vendredi de 9H30 à 18H (17H30 le vendredi)
Pas d’essayage possible sur place
Tel : 01 40 28 10 12

EN BOUTIQUE ST GERMAIN DES PRÉS - Gratuit
13 rue du Vieux colombier – 75006 Paris
Du lundi au samedi de 11h à 19H30
Essayage possible en cabine
Tel : 01 45 44 29 19

EN BOUTIQUE PASSY - Gratuit
57 rue de Passy – 75016 Paris
Du lundi au samedi de 11h à 19H30
ssayage possible en cabine
Tel : 01 46 51 19 11

PAR COLISSIMO A DOMICILE – 4,90€
48/72h en moyenne

PAR COLISSIMO RELAIS - 4,90€
48/72h en moyenne

PAR MONDIAL RELAY – 3,90€
48H à 5 jours

LIVRAISON INTERNATIONALE
Les frais et les délais de livraison dépendent du pays où le colis est livré,
ils sont estimés selon l'adresse de livraison renseignée.
EUROPE - 4 ou 5 euros en fonction de votre pays
DOM TOM - 10 euros
USA - 30 euros

RETOURS FRANCE
Les retours sont gratuits SOUS 14 JOURS depuis la France métropolitaine.
Votre commande ne convient pas? C'est très simple !

RETOUR COLISSIMO Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur "Mon compte"
- Cliquez sur "Retour Colissimo"
- Cliquez sur l'étiquette correspondant à votre référence de commande
- Imprimez, collez et déposez !

Ou cliquez ici

RETOUR MONDIAL RELAY
Les retours via mondial relay ne sont pas encore possibles :
il suffit de nous envoyer un mail à janwoodcollection@gmail.com
avec votre référence de commande et nous vous faisons parvenir un bon de retour colissimo

RETOUR EN BOUTIQUES OU AU SHOWROOM
Vous pouvez également retourner votre commande dans
- notre showroom au 11 rue du Caire - 75002 Paris
- la boutique St Germain des prés au 13 rue du vieux colombier – 75006 Paris
- la boutique Passy au 75 rue de Passy – 75016 Paris

Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande
pour la renvoyer afin d’obtenir remboursement.
Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine.

RETOUR EUROPE
Les retours sont gratuits depuis les pays suivants :
Belgique
Italie
Espagne
Portugal
Allemagne
Pays bas
Autriche
Irlande

- Par colissimo depuis votre espace client

- Par mondial relay :
merci de nous envoyer un mail à janwoodcollection@gmail.com avec votre référence de commande pour obtenir un bon de retour

RETOUR À L’INTERNATIONAL
DOM TOM, ROYAUME UNI, SUISSE, LUXEMBOURG,
RESTE DU MONDE

Les retours sont à votre charge
Merci de renvoyer votre colis sous 14 jours à l’adresse suivante
JANE WOOD
11 RUE DU CAIRE
75002 PARIS
France

Merci de régler les taxes qui sont dues à l’envoi de votre colis.

Nous nous réservons le droit de refuser le colis si les taxes n’ont pas été réglées.


Haut de Page